Käytetty kuorma-auto, puhelin jota et enää tarvitse, pihanhoitopalvelu tai viikonlopun muuttomyynti voivat kaikki saada huomiota verkossa. Mutta ilmoitus vs. some-julkaisu -päätös muuttaa saamasi huomion laatua. Toinen tuo tarjouksesi niiden ihmisten eteen, jotka aktiivisesti selaavat ostaakseen. Toinen tuo sen niiden eteen, jotka saattavat vain selata viihdettä, päivityksiä ja keskustelua.
Molemmat voivat auttaa sinua myymään tai markkinoimaan palvelua. Parempi valinta riippuu siitä, mitä tarjoat, kuinka nopeasti tarvitset vastauksia ja kuinka paljon aikaa voit käyttää viesteihin vastaamiseen, julkaisujen päivittämiseen ja kiinnostuksen hallintaan.
Ilmoitus vs. some-julkaisu: pääero
Ilmoitus rakentuu tarjouksen ympärille. Valitset kategorian, lisäät otsikon, hinnan, kuvauksen, kuvat ja yhteystiedot. Ostajat selaavat kategorioita tai hakevat tiettyjä tuotteita, koska heillä on jo tarve. Joku, joka etsii autoja, elektroniikkaa, huonekaluja tai paikallisia palveluita, on yleensä lähempänä toimintaa kuin joku, joka sattuu näkemään julkaisun some-syötteessä.
Some-julkaisu rakentuu tavoittavuuden ja vuorovaikutuksen ympärille. Ystävät voivat jakaa sen, se voidaan näyttää seuraajille tai se voi nousta esiin paikallisessa ryhmässä. Tuo näkyvyys voi olla hyödyllistä, erityisesti kun tarjouksellasi on vahva visuaalinen puoli tai kun verkostosi ihmiset tuntevat ja luottavat sinuun. Mutta some-julkaisut liikkuvat nopeasti. Aamulla huomiota saanut julkaisu voi olla iltapäivällä haudattuna.
Ajattele sitä näin: ilmoitussivustot järjestävät kysyntää. Some-alustat keskeyttävät huomion. Kumpikaan lähestymistapa ei ole automaattisesti parempi, mutta ne tuottavat erilaisia tuloksia.
Milloin ilmoitus on parempi valinta
Ilmoitukset toimivat parhaiten, kun ostajat todennäköisesti hakevat kategorian, sijainnin, tuotetyypin tai hinnan mukaan. Ne antavat ilmoitukselle selkeän kodin, mikä helpottaa ostajan tarjousten vertailua ja myyjiin yhteydenottoa ilman epäolennaisten julkaisujen seulomista.
Tämä on erityisen hyödyllistä käytännön ostoksissa. Käytettyä autoa, korvaavaa puhelinta, kodinkonetta, työkaluja, vuokrakohdetta tai paikallista urakoitsijaa etsivä ostaja haluaa yleensä tietää yksityiskohdat heti. Hän haluaa tietää hinnan, kunnon, sijainnin ja saatavuuden. Täydellinen ilmoitus vastaa näihin kysymyksiin ennen ensimmäistä viestiä.
Pienyrityksille ja itsenäisille palveluntarjoajille ilmoitus voi myös jatkaa toimintaansa julkaisupäivän jälkeenkin. Siivooja, kodinkorjaaja, tukiopettaja, liikkuva mekaanikko tai jälleenmyyjä voi sijoittaa tarjouksen oikeaan kategoriaan ja pysyä löydettävissä myöhemmin selaaville ihmisille. Advertigossa myyjät voivat julkaista ilmaisia ilmoituksia ja käyttää korostettua sijoittelua, kun he haluavat lisää näkyvyyttä aikasidonnaiselle tarjoukselle tai kilpaillulle kategorialle.
Ilmoitukset antavat ostajille selkeämmän polun
Hyvä ilmoitus vähentää tarpeetonta edestakaista viestittelyä. Ostaja näkee, mitä on myynnissä, mitä se maksaa, missä se sijaitsee ja miten sinuun saa yhteyden. Se johtaa vähemmän epämääräisiin viesteihin kuten "Onko tämä saatavilla?" ja enemmän hyödyllisiin kysymyksiin noutoajoista, teknisistä tiedoista tai maksusta.
Ilmoitukset antavat myös myyjille enemmän hallintaa myyntiviestistä. Hintasi ei kilpaile kommenttien, meemien, epäolennaisten päivitysten tai nopeasti etenevän ryhmäkeskustelun kanssa. Ilmoitus on keskiössä.
Kategoriat tukevat korkeamman tarkoituksen ostamista
Kategoriat ovat tärkeitä, koska ne yhdistävät tarjouksesi ostajan tarkoitukseen. Matkapuhelimia selaava henkilö ei vain satunnaisesti katsele syötettä. Hän todennäköisesti vertailee laitteita, tallennustiloja, operaattoreita, kuntoja ja hintoja. Sama pätee ajoneuvoja, yleistavaraa tai paikallisia palveluita selaaviin ostajiin.
Se ei takaa myyntiä. Hinta, kuvat ja vastaamisnopeus ovat yhä tärkeitä. Mutta se asettaa ilmoituksesi ympäristöön, jossa ostaminen ja myyminen ovat odotettuja seuraavia askeleita.
Milloin some-julkaisu voi toimia paremmin
Some-julkaisu voi olla hyödyllinen, kun tarjouksesi hyötyy henkilökohtaisesta luottamuksesta, nopeasta jakamisesta tai visuaalisesta kiinnostavuudesta. Naapuruston ryhmä voi olla vahva paikka ilmoittaa pihamyynnistä, markkinoida yhden päivän tapahtumaa tai kertoa läheisille kontakteille, että sinulla on tuote saatavilla noutoon.
Se voi myös auttaa, kun rakennat tietoisuutta yhden välittömän myynnin sulkemisen sijaan. Paikallinen yritys saattaa julkaista valmiita töitä, kausituotteita tai ennen ja jälkeen -kuvia muistuttaakseen ihmisiä siitä, mitä se tekee. Sitoutuneen seuraajakunnan omaava jälleenmyyjä saattaa käyttää some-julkaisuja luodakseen kiinnostusta ennen yksittäisten tuotteiden julkaisemista myyntiin.
Kompromissi on, että some-huomio on vähemmän ennustettavaa. Alustan säännöt, ryhmän hyväksymisvaatimukset, syötealgoritmit ja julkaisurajoitukset voivat vaikuttaa siihen, kuka näkee julkaisusi. Jotkin ryhmät eivät salli kaupallista markkinointia lainkaan. Toisilla on tiukat aikataulut myyntijulkaisuille, mikä tarkoittaa, että tarjouksesi saattaa odottaa hyväksyntää tai kadota ruuhkaiseen ketjuun.
Some-julkaisut ovat vahvimmillaan, kun ihmiset jakavat niitä
Some-julkaisulla on etu, kun ystävät, asiakkaat tai paikalliset kontaktit voivat välittää sen eteenpäin. Tämä on hyödyllistä yhteisön varainkeruussa, kiireellisessä pyynnössä, rajoitetun ajan palveluavauksessa tai vaikeasti löydettävässä tuotteessa, jolla on laaja vetovoima.
Silti jaot eivät aina tarkoita päteviä liidejä. Laajalti jaettu julkaisu saattaa tuoda kysymyksiä ihmisiltä palvelualueesi ulkopuolelta, ostajilta, jotka odottavat paljon alhaisempaa hintaa, tai ihmisiltä, jotka ovat vain uteliaita. Tavoittavuus on arvokasta, mutta se ei ole sama asia kuin ostajan tarkoitus.
Vertaa vaadittua aikaa ja vaivaa
Ennen kanavan valitsemista, mieti työtä julkaisemisen jälkeen. Some-julkaiseminen vaatii usein tiheää osallistumista. Saatat joutua vastaamaan julkisesti, seuraamaan kommentteja, vastaamaan suoriin viesteihin, julkaisemaan tarjouksen uudelleen ja pysymään mukana ryhmän säännöissä. Jos julkaisusi hautautuu, saattaa joutua luomaan toisen kuulostamatta toistavalta.
Ilmoitus vaatii etukäteisvalmistelua. Tarvitset tarkan otsikon, täsmällisen kuvauksen, reilun hinnan ja selkeät kuvat. Kun se on julkaistu, sen kategoriasijoittelu kuitenkin helpottaa kiinnostuneiden ostajien löytämistä. Voit päivittää ilmoituksen, jos tiedot muuttuvat, ja uusia näkyvyyden tarvittaessa.
Satunnaiselle myyjälle tämä tarkoittaa yleensä muutaman ylimääräisen minuutin käyttämistä hyödyllisen ilmoituksen rakentamiseen sen sijaan, että yrittäisi jatkuvasti elvyttää lyhyttä some-julkaisua. Pienyritykselle se voi tarkoittaa liidien hankinnan erottamista päivittäisestä somen ylläpidosta.
Käytä molempia kanavia toistamatta samaa viestiä
Sinun ei tarvitse valita vain yhtä. Moni myyjä saa parempia tuloksia käyttämällä ilmoituksia päämyyntikohteena ja some-julkaisuja tietoisuustyökaluna.
Luo täydellinen ilmoitus ensin. Sisällytä tiedot, joita ostajat tarvitsevat: tuotteen kunto, hinta, sijainti, saatavilla oleva nouto- tai palvelualue ja paras tapa ottaa yhteyttä. Käytä sitten some-julkaisua tarjouksen ilmoittamiseen keskustelevammin. Mainitse keskeinen etu, lisää yksi vahva kuva ja kerro kiinnostuneille, mistä he löytävät täydelliset tiedot.
Tämä lähestymistapa toimii hyvin, koska kumpikin kanava hoitaa eri tehtävän. Some-julkaisu luo alustavan huomion. Ilmoitus pitää käytännön tiedot ja pysyy saatavilla myöhemmin hakeville ostajille.
Vältä pitkän ilmoituskuvauksen kopioimista jokaiseen some-ryhmään. Some-käyttäjät reagoivat paremmin lyhyeen, suoraan julkaisuun. Samalla vältä tekemästä ilmoituksesta liian lyhyt vain siksi, että jaoit sen muualla. Ostajat, jotka löytävät ilmoituksesi haun kautta, tarvitsevat koko kuvan.
Sovita kanava siihen, mitä myyt
Yhden tuotteen myynti selkeällä hinnalla sopii yleensä hyvin ilmoitukseen. Esimerkkejä ovat käytetty kannettava, ruokapöytä, moottoripyörä, vauvantarvikkeet tai sähkötyökalut. Nämä ostajat haluavat usein vertailla vaihtoehtoja, tarkistaa kunnon ja järjestää noudon.
Palvelu voi hyötyä molemmista muodoista. Putkimies, lemmikkien hoitaja, maalari tai muuttoapulainen voi ylläpitää kategoriaperustaista ilmoitusta jatkuvaa löydettävyyttä varten samalla kun käyttää some-julkaisuja kausittaisen saatavuuden tai tuoreen työn markkinointiin. Ilmoituksen tulisi selittää palvelualue, tyypilliset työt ja yhteystapa. Some-julkaisu voi korostaa yhtä ajankohtaista syytä toimia.
Edullisissa tuotteissa tai nopeassa paikallisessa noudossa some-ryhmät voivat tuottaa nopeita vastauksia. Ole vain valmis suodattamaan viestejä. Arvokkaammissa tuotteissa kategoriailmoitukset voivat houkutella vakavampia ostajia, koska ihmiset käyttävät aikaa selaamiseen ja vertailuun.
Tee kummastakin julkaisusta luotettavampi
Julkaisitpa sitten ilmoituksen tai some-julkaisun, ostajat reagoivat selkeään tietoon. Käytä todellisia kuvia hyvässä valossa. Ilmoita todellinen kunto epämääräisten ilmausten kuten "kuin uusi" sijaan, kun näkyviä vikoja on. Sisällytä hinta, ellei sinulla ole selkeää syytä olla tekemättä niin, koska puuttuvat hinnat luovat usein ylimääräisiä viestejä luomatta parempia tarjouksia.
Ole tarkka sijainnista ja logistiikasta. Sinun ei tarvitse julkaista koko osoitettasi, mutta ostajien tulisi tietää yleinen alue, onko nouto saatavilla ja voitko toimittaa. Palveluntarjoajien tulisi ilmoittaa palvelualueensa ja hoitamansa työtyyppi.
Vastaa nopeasti, mutta pidä viestintä käytännönläheisenä. Vahvista saatavuus, vastaa suoriin kysymyksiin ja sovi selkeä aika ja paikka mahdolliselle tapaamiselle. Jos jotain myydään, päivitä tai poista julkaisu, jottei muiden ostajien tarvitse tuhlata aikaa ottamalla sinuun yhteyttä.
Paras julkaisupaikka on se, joka vastaa sitä, miten ostajasi ostaa. Aseta yksityiskohtaiset tarjoukset sinne, missä ihmiset hakevat tarkoituksella, käytä some-kanavia, kun yhteisön tavoittavuus voi auttaa, ja anna jokaiselle vakavalle ostajalle tarpeeksi tietoa seuraavaa askelta varten.