Jos tarvitset lisää asiakkaita, mutta budjetissa ei ole tilaa maksullisille kampanjoille, kysymys muuttuu yksinkertaiseksi: miten mainostaa yritystäsi ilmaiseksi tavoilla, jotka oikeasti tuovat puheluita, viestejä ja myyntiä. Hyvä uutinen on, että ilmainen mainonta toimii yhä. Kompastuskivi on, että se toimii parhaiten, kun sitä kohdellaan järjestelmänä, ei kertaluontoisena julkaisuna.
Useimmat pienyritykset eivät tarvitse enempää markkinointiteoriaa. Ne tarvitsevat näkyvyyttä paikoissa, joista ihmiset jo etsivät tuotteita, palveluja ja paikallisia tarjouksia. Tämä tarkoittaa ilmoituksia, yritysprofiileja, some-alustoja, yhteisötiloja ja toistettavaa sisältöä, joka vastaa siihen, mitä ostajat jo hakevat.
Miten mainostaa yritystäsi ilmaiseksi tuhlaamatta aikaa
Nopein tapa saada vetoa on keskittyä kanaviin, joissa on ostoaie. Somea rennosti selaava henkilö saattaa huomata yrityksesi. Ilmoituksia, paikallisia palveluja tai tiettyä tuotetta hakeva henkilö on jo lähempänä toimintaan ryhtymistä. Siksi ilmaisten ilmoitussivustojen, paikallisten hakemistojen ja markkinapaikkatyyppisten alustojen tulisi olla osa ensimmäistä siirtoasi.
Aloita tarjouksesta, älä alustasta. Ennen kuin julkaiset mitään, ole selkeä siitä, mitä myyt, kenelle se on tarkoitettu, mitä aluetta palvelet ja mihin toimintaan haluat ihmisten ryhtyvän. Jos viestisi on epämääräinen, sen julkaiseminen kymmenessä paikassa ei korjaa asiaa.
Vahva ilmainen ilmoitus sisältää yleensä tarkan otsikon, lyhyen hyötyihin keskittyvän kuvauksen, tarkan kategoriasijoittelun, oikeita kuvia, hinnoittelun soveltuvin osin ja selkeän toimintakehotuksen. Ihmisten ei pitäisi joutua arvailemaan, mitä tarjoat tai miten sinuun saa yhteyden.
Käytä ilmaisia ilmoituksia aktiivisten ostajien tavoittamiseen
Monille pienyrityksille ilmoitukset ovat yksi suorimmista vastauksista siihen, miten mainostaa yritystä ilmaiseksi. Ne on rakennettu kauppojen löydettävyyttä varten. Ihmiset selailevat kategorian mukaan, vertailevat vaihtoehtoja ja ottavat yhteyttä myyjiin tai palveluntarjoajiin, kun jokin sopii.
Tämä muoto toimii erityisen hyvin yrityksille, jotka liittyvät yleiseen kuluttajakysyntään. Jos myyt elektroniikkaa, autoja, kotitavaroita, korjauspalveluja, tapahtumapalveluja, kauneuspalveluja tai paikallista työvoimaa, ilmoitusliikenne voi olla erittäin käytännöllistä, koska ostaja on jo selailu- ja ostotilassa.
Kun luot ilmoituksen, kirjoita sillä tavalla kuin ihmiset hakevat. Käytä selkokieltä otsikossa. Leipomon ei pitäisi julkaista ”Käsityöläiskokemuksia joka tilaisuuteen”, kun ”Räätälöityjä syntymäpäiväkakkuja Dallasissa” hoitaa homman paremmin. Urakoitsijan ei pitäisi sanoa ”Premium-ulkopintaratkaisuja”, kun ”Kattokorjauksia ja rännien puhdistusta” on selkeämpi.
Kuvilla on tässä enemmän merkitystä kuin moni myyjä odottaa. Jopa palveluyritys hyötyy ennen/jälkeen-kuvista, työnäytteistä, brändätyistä ajoneuvoista tai valmiista tuloksista. Selkeät kuvat rakentavat luottamusta nopeasti, erityisesti kun ostajat vertailevat useita samankaltaisia ilmoituksia.
Jos haluat laajaa kategoriaesilläoloa yksinkertaisella julkaisuprosessilla, Advertigon kaltainen ilmainen markkinapaikka voi auttaa tuomaan tarjouksesi jo tarpeen ja tuotetyypin mukaan selaavien ihmisten nähtäville.
Rakenna yritysprofiili sinne, mistä paikalliset ostajat hakevat
Ilmainen mainonta ei ole vain ilmoitusten julkaisemista. Se on myös näkymistä, kun joku hakee kaltaistasi yritystä alueellasi. Tämä tekee perusliiketoimintaprofiilistasi yhden arvokkaimmista ilmaisista voimavaroistasi.
Pidä yrityksesi nimi, puhelinnumero, palvelualue, aukioloajat ja kuvaus yhdenmukaisina kaikkialla. Jos yhdellä sivustolla näkyy vanha numero tai eri yritysnimen muoto, se luo kitkaa. Tämä kitka maksaa liidejä.
Lisää kuvia, vastaa yleisiin kysymyksiin ja päivitä tietosi, kun jokin muuttuu. Ohut profiili voi silti olla olemassa verkossa, mutta täydellinen saa yleensä enemmän luottamusta. Jos asiakkaat voivat nopeasti vahvistaa, mitä teet ja missä työskentelet, he ottavat todennäköisemmin yhteyttä.
Arvostelut tukevat myös ilmaista näkyvyyttä. Et tarvitse kymmeniä yhdessä yössä. Pyydä tyytyväisiä asiakkaita johdonmukaisesti, erityisesti heti onnistuneen työn tai kaupan jälkeen. Tuoreet, tarkat arvostelut auttavat yleensä enemmän kuin vuosien takainen yleinen kehu.
Tee somesta tukikanava, älä ainoa kanavasi
Moni yrittäjä laittaa kaiken vaivan someen, koska se tuntuu tutulta. Ongelma on, että some-alustat ovat ruuhkaisia ja orgaaninen tavoittavuus voi olla epäjohdonmukaista. Niillä on yhä merkitystä, mutta ne toimivat paremmin ilmoitustesi ja paikallisen läsnäolosi tukena kuin koko strategianasi.
Julkaise sitä, mikä auttaa ostajaa tekemään päätöksen. Se voi tarkoittaa tuote-esittelyjä, varaston kohokohtia, lyhyitä vinkkejä, asiakastuloksia, rajoitetun ajan tarjouksia tai kuvia uutuustuotteista. Ravintola voi julkaista päivän erikoisia. Jälleenmyyjä voi julkaista uusia saatavilla olevia tuotteita. Palveluntarjoaja voi julkaista valmiita töitä lyhyellä selityksellä ratkaistusta ongelmasta.
Pidä viesti suorana. Jos julkaisusi ei tee tarjousta ilmeiseksi ensimmäisillä riveillä, moni käyttäjä siirtyy eteenpäin. Et yritä tehdä vaikutusta nokkelalla sanamuodolla. Yrität tehdä toiminnan heille helpoksi.
Yhteisöryhmätkin voivat auttaa, mutta käytä harkintaa. Jotkut ryhmät toivottavat yritysjulkaisut tervetulleiksi, jotkut rajoittavat niitä, ja toiset reagoivat huonosti ilmeiseen itsemainontaan. Lue säännöt, osallistu kuin oikea paikallinen jäsen ja julkaise vain, kun tarjouksesi sopii yleisölle.
Luo toistettavaa sisältöä kysymyksistä, joita asiakkaat jo kysyvät
Yksi halvimmista tavoista pysyä näkyvänä on muuttaa arkiset asiakaskysymykset lyhyeksi sisällöksi. Jos ihmiset kysyvät jatkuvasti samoja asioita, näistä aiheista kannattaa julkaista.
Pihanhoitaja voi selittää, milloin nurmikko kannattaa kylvää uudelleen. Puhelinkorjaamo voi julkaista akun vikaantumisen merkkejä. Käytettyjen autojen myyjä voi selittää, mitä paperitöitä ostajien tulisi tuoda mukanaan. Tämäntyyppinen sisältö tekee kaksi asiaa kerralla. Se auttaa potentiaalisia asiakkaita ja antaa sinulle enemmän hakukelpoista materiaalia jaettavaksi profiileissasi ja ilmoituksissasi.
Tästä ei tarvitse tulla kokopäiväistä sisällöntuotantoa. Yksinkertainen tapa riittää. Kirjoita ylös viisi yleistä kysymystä ja vastaa yhteen viikoittain selkokielellä. Lisää kuva mahdollisuuksien mukaan. Ajan myötä rakennat hyödyllisen kirjaston, joka jatkaa työtään puolestasi.
Julkaise uudelleen, päivitä ja testaa ilmoituksiasi
Ilmainen ilmoitus on harvoin aseta-ja-unohda-työkalu. Ilmoitukset hautautuvat. Varasto muuttuu. Vuodenajat vaihtuvat. Viime kuussa toiminut tarjous ei ehkä ole oikea nyt.
Päivitä ilmoituksiasi säännöllisesti. Päivitä otsikko, korvaa heikot kuvat, selkeytä kuvausta ja testaa erilaista aloituslausetta. Jos saat näyttökertoja mutta ei viestejä, ongelma saattaa olla hinta, luottamus tai epäselvät tiedot. Jos et saa näyttökertoja lainkaan, kategorian valinta ja otsikko ovat ensimmäiset tarkistettavat asiat.
Auttaa myös tarjousten eriyttäminen soveltuvin osin. Yhden laajan ”kotipalvelut”-ilmoituksen sijaan luo erilliset ilmoitukset painepesulle, rännien puhdistukselle ja ikkunanpesulle. Tarkemmat ilmoitukset vastaavat usein paremmin ostajan aiettä.
Keskity vastausnopeuteen ja perusluottamusmerkkeihin
Ilmaisella näkyvyydellä on merkitystä vain, jos muutat sen kaupaksi. Monet yritykset menettävät liidejä, koska ne vastaavat liian hitaasti tai tekevät seuraavasta askeleesta hämmentävän.
Tee yhteydenottotapasi ilmeiseksi. Jos suosit puheluita, sano se. Jos tekstiviesti on nopeampi, sano se. Jos palvelet vain tiettyjä postinumeroita tai aikoja, mainitse se heti alussa. Ostajat arvostavat selkeyttä, koska se säästää aikaa.
Luottamusmerkeilläkin on merkitystä. Käytä oikeita yrityskuvia, täydellistä kuvausta, yhdenmukaisia yhteystietoja ja ammattimaista mutta selkokielistä ilmaisua. Et tarvitse hiottua yritysbrändäystä. Sinun täytyy näyttää aidolta, ajantasaiselta ja helposti lähestyttävältä.
Jos myyt tuotteita, sisällytä kuntotiedot, mitat, merkit ja mitä sisältyy. Jos myyt palveluja, sisällytä toimitusaika, kattavuusalue ja mitä asiakkaat voivat odottaa ensikontaktin jälkeen. Mitä vähemmän epävarmuutta ostajat tuntevat, sitä helpompi heidän on ottaa yhteyttä.
Missä ilmainen mainonta toimii hyvin ja missä sen rajat ovat
Ilmainen mainonta voi ehdottomasti tuottaa liidejä, erityisesti paikallisille palveluille, jälleenmyyntivarastolle ja käytännöllisille kuluttajakategorioille. Se on helposti saatavilla, matalariskistä ja hyödyllistä tarjousten testaamiseen ennen rahan käyttämistä mainontaan.
Mutta kompromisseja on. Ilmaiset kanavat vaativat yleensä enemmän omakätistä vaivaa. Saatat joutua julkaisemaan useammin, päivittämään ilmoituksia, vastaamaan viesteihin nopeasti ja parantamaan tekstiä yrityksen ja erehdyksen kautta. Jos tarvitset välitöntä skaalautuvuutta, maksullinen mainonta voi auttaa. Jos tarvitset tasaista edullista esilläoloa, ilmaiset menetelmät riittävät usein aloitukseen.
Siksi viisain lähestymistapa on yleensä kerroksellinen. Käytä ilmaisia ilmoituksia aktiivisten ostajien tavoittamiseen, paikallisia profiileja hakunäkyvyyden rakentamiseen ja some-julkaisuja pitämään yrityksesi kierrossa. Jokainen kanava tukee muita.
Yrityksen, jolla ei ole mainosbudjettia, ei tarvitse pysyä näkymättömänä. Aloita sieltä, mistä ostajat jo selailevat, tee tarjouksesi selkeäksi, pidä tietosi ajan tasalla ja kohtele ilmaista mainontaa jatkuvana myyntitehtävänä. Ilmaisella esilläololla voittavat yritykset eivät yleensä ole äänekkäimpiä. Ne ovat helpoimmin löydettävissä ja helpoimmin tavoitettavissa.