小心,这些分类广告骗局正在盯上你

小心,这些分类广告骗局正在盯上你

几乎每一起分类广告骗局,讲的都是同一个故事:紧迫感。消息里总有个理由让你赶紧行动——快递员已经约好了、钱已经打过来了、买家已经在路上了——整套骗术能不能得逞,就看你是不是来不及细想就先动手了。具体的手法年年在变,但这个套路从来没变过,一旦你看穿了这一点,大多数骗局在头两条消息里就会露出破绽。

对操作这套剧本的人来说,夏末正是他们最忙的时候。假期意味着很多人都不在家,只能在排队的间隙用手机随手回消息;搬家季则意味着成千上万的卖家都急着在月底前把房子清空。这两种情况,都会让人对平时会多想一步的事情,痛快地说“好”。

接下来要说的,是眼下真实在流传的这些骗局——按它们出现在你收件箱里的样子来讲,而不是空泛的安全提示,此外还有几个能悄悄让大多数骗局失效的习惯。

伪造的付款截图

这是卖家最常遇到的一种骗局,遥遥领先于其他手法。买家说钱已经打过来了,还会甩出一张截图当证据:银行应用的确认页面、即时转账的回执、支付应用的到账提醒。它看起来很像那么回事,因为它本来就是照着“像那么回事”做出来的——市面上专门有应用和模板,唯一用途就是生成以假乱真的付款截图,而截图本身要改也毫不费力。

接下来就是催促:买家已经站在你家门口,转账正在“处理中”,银行“周末就是慢”,东西他们现在就想拿走。应对的办法只有一条,而且从不需要例外:一张截图不是一笔到账的钱。真正到账的钱,是你在自己的银行应用里、自己的账户上、用自己的眼睛看到的钱。在那之前,东西不能出手,不管对方在门口表现得多不耐烦,这条规矩都不会变。

多付货款,然后要求退款

买家转来的钱比要价多——他们会说是不小心多打的,或者把快递费算进去了——然后请你把差额退回去。而最初那笔钱,来路可能是一张会被退票的支票、一笔可以撤销的转账,或者一张被盗刷的银行卡。它会先“到账”一阵子,看起来完全正常,等你用自己的钱把差额退回去之后,过不了几天,最初那笔钱就会从你的账户里被撤走。

退款才是这场骗局真正的目的,商品能不能拿到手,对骗子来说只是顺带的。没有人会真心实意为一张二手沙发多付钱给陌生人,所以多收到的钱本身就该当作一个警示信号,而不是当成走运。一旦收到意料之外的钱,正确的做法是取消这笔交易,让对方自己通过银行把钱撤回去,而不是由你把现金退还回去。

“我找的快递员会来取货”

你的信息写明只接受本地自提,却有人愿意多加点钱,让自己找的快递员来取货。理由听起来各种各样:人在外地度假、帮亲戚买、下个月才搬过来。听起来挺替你着想,但它做的事情只有一件——把交易里骗局最难得逞的那个环节抽掉了:一个站在你面前、当面把钱点清楚交给你的人。

一旦东西交到一个素不相识的司机手里,付款随即撤销,账号也跟着消失,你连找谁都不知道。如果你写的是本地自提,就守住本地自提这条线,而且要写在信息里,而不是留到私信里再商量——我们这篇本地自提卖家具的指南,讲清楚了怎么把条件写清楚,让对方没有回旋的余地。如果你确实愿意邮寄,那就按自己的条件、找自己的快递员,而且要等钱真正到账之后再发货。

跟你的商品毫无关系的验证码

买家说自己以前吃过亏,想先确认你是真人。他们说马上会给你手机发一个六位数验证码,能不能把这个码念给他们听?这个验证码是真的,只是它验证的根本不是你——它是有人正在用你的名义注册或接管一个账号时的第二重验证,而念出这个码的你,恰恰就是在替对方完成授权。

这种要求不存在任何正当的版本。没有哪个买家、哪个平台、哪家银行,会需要你把发到自己手机上的验证码念出来,凡是这么要求的人,其实已经把自己在做什么说得明明白白了。同样的道理也适用于任何以“核实身份”为由,要你转去某个聊天软件、再点开一个链接去登录什么账号的请求。

扫一下就能收到钱

最新的一种变体,是以图片的形式出现的。买家发来的不是链接,而是一个二维码,或者扫码之后跳出的一个“付款确认”页面,页面看起来跟你的银行或平台本身一模一样。伪造二维码正在成为增长最快的诈骗手法之一,原因很简单:一小块黑白方块图案,你根本无从辨认——不像网址,你没办法一眼看出“这个域名不对”。

要记住的核心是钱的流向。收钱这件事,从来都不需要你扫码、登录任何地方、输入银行卡信息,或者“批准”一笔付款。任何一个流程,如果需要卖家先“授权”点什么才能收到钱,那它就根本不是收款流程,而是一次伪装成收款的转出。拿不准的时候,直接关掉它,自己动手打开你的银行应用——手动输入网址,或者用你原本就在用的那个应用。

买家退回来的,其实不是你卖的那件

这一招专挑那些体积小、价值高的商品下手。买家取货时当场检查过,满意地付了钱,离开了——第二天却回来说东西坏了,还附上照片。照片里那件损坏的商品,其实不太对得上:序列号不一样,磕碰划痕的位置不一样,有时候干脆就是另一个型号。他们要求退款,然后把那件坏的寄还给你。

照片和时间点,就是应对这一招的全部办法。在商品离手的当天,把它拍清楚,序列号也要拍到,同时留好买家确认检查过、表示满意的聊天记录。我们那篇拍出能卖货的商品照片指南里讲的那些习惯,在这里能派上双重用场:一条如实记录了商品真实状态的信息,事后同样也是保护你自己的证据。

买家面对的,是另一套骗局

买家面对的是另一套骗局,切入点几乎总是定金。一件商品挂的价格远低于市场价,据说已经有一堆人在排队问,只要你现在先付一点定金,卖家就答应给你留着。而这件商品根本不存在——信息是从别处照搬来的,照片是几个月前某条真实广告里的,卖家真正想卖出去的商品,其实就是这笔定金。

只要坚持一条规矩,就能把这一整类骗局挡在门外:没看到商品之前,绝不先付钱。如果商品真实存在,卖家完全可以按你指定的姿势拍一张照片——比如把商品放在今天的报纸旁边,或者旁边放一张写着自己名字的纸条。一个连这种只花十五秒的小事都不肯做的卖家,其实已经告诉你,商品根本不在他手边。我们这篇买卖双方安全清单,有这些基本原则更完整的版本。

价格低得反常,其实是在提醒你什么

骗子非常喜欢用超低折扣,因为它能直接绕过你脑子里那个会追问“为什么”的部分。一个专柜价三折的名牌包,一台半价的旗舰手机,一个毫无交易记录的卖家一口气挂出三台一模一样的全新未拆封游戏机——这些价格,都在做一件价格本不该做的事。这些商品有时候是仿冒品,有时候是赃物,而买到赃物的人,就算自己是出于好意付的钱,也一样会摊上一个代价不小的麻烦。

了解一件商品真实的价格区间,是成本最低的自我保护,而这本来就是一个靠谱卖家该做的功课——我们这篇给二手物品定出真能卖掉的价格指南,讲了怎么在几分钟内摸清这个区间。如果一个价格远远偏离这个区间,值得深究的问题就不是“这也太划算了”,而是“这背后藏着什么”。

有些品类,值得你多花点时间

有些购买值得比平常多花一点心思做检查,原因很简单:涉及的金额,值得骗子专门花时间对付。手机和电脑可能被锁在某个账号上、因为一份失窃报案被拉进黑名单,或者被恢复出厂设置来掩盖电池早已老化的问题,光靠现场演示两分钟,这些统统看不出来。照着我们安全购买二手电子产品买二手手机不留遗憾这两篇指南走一遍流程,确实比直接相信一个态度友善的卖家要多花点时间,但代价要小得多。

车辆是另一个骗术历史悠久、手法娴熟、代价高昂的品类。为一辆根本不属于卖家的车付定金、证件和车辆对不上号、登记在车上的贷款还没还清——这些都是家常便饭,而一辆车往往是一个人向陌生人买过的最贵重的东西。我们这篇买二手车不留遗憾的指南,讲清楚了在钱转出去之前,该核对哪些证件才能挡住大部分这类问题。

几个能挡住几乎所有骗局的习惯

以上几乎每一种骗局,碰上四个再普通不过的习惯都会失灵。把对话留在平台上,这样才有据可查。约在白天的公共场所见面,如果是贵重物品,带上一个人同行。在商品交出去之前,先在自己的账户、自己的应用里确认钱已经到账。还有,绝不把验证码发给对方,也不点对方发来的付款链接,不扫对方给的二维码。

第五个习惯,是大多数人最难做到的一条:愿意让自己显得不那么客气。这些骗术全都指望你不好意思对一个态度礼貌的人表现出怀疑或者刁难。真正的买家会耐心等一个小时让转账到账,真正的卖家会愿意再多发一张照片。如果有人对一个再正常不过的防范举动反应过激,那个反应本身,就是你这一整天能得到的最有价值的信息——而转身走开,你损失的不过是这一笔交易而已。

如果已经出了问题

动作要快,顺序也要对。先联系你的银行或支付机构,因为能撤销转账的窗口期是按小时算的,不是按天算的。接着向平台举报这个账号,好让这条信息和这个账号在别人回复之前就被下架。然后再向警方或本地的反诈骗举报渠道报案——倒不是指望一个案子就能追回损失,而是因为,正是这些累积起来的举报,才能让整个诈骗网络最终被端掉,而你多半不是唯一举报的人。

做这些事情的同时,把所有东西都留着:聊天记录、对方的账号名、电话号码、付款单号、他们发给你的截图。不要因为觉得难堪就把对话删掉,也不要自己去找对方对质。也不要因为一次糟心的经历,就认定整个市场都不安全——我们那篇关于通过分类广告出售商品安全吗的文章,把真实的风险讲得很有分寸。

下次交易前,花两分钟做这件事

在看对方开出的条件之前,先看看对方的账号资料和聊天记录。问一个关于商品的具体问题——一条抄来的信息是答不出来的。在任何人出发之前,先在平台上用文字把见面地点和付款方式定下来。查的是自己账户里的到账记录,而不是对方给的截图。这几步里,只要有哪一步被跳过、被拒绝,或者被催着往前赶,就停下来,让这笔交易过去。

在像 Advertigo 这样发布广告免费的平台上,这周放弃的这一笔交易,付出的代价不过是几天时间——而骗局能成立,靠的正是你舍不得花那两分钟。花这两分钟,那些本来设计好用来催你的消息,就会彻底失效。至于一开始怎么写才能吸引到真正认真的买家,可以看看我们这篇写出有回复的分类广告的指南。

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