Жауапсыз қалған тегін хабарландыру әдетте трафик мәселесі емес. Ол әрдайым дерлік хабарландырудың өзінің мәселесі. Тегін хабарландыру беріп, нақты нәтиже алғыңыз келсе, айырмашылық бірнеше негізгі нәрсеге тіреледі: дұрыс санат, анық тақырып, шыншыл баға, сапалы фотосуреттер және әрекет ету үшін жеткілікті детал.
Хабарландыру алаңдары әлі де жұмыс істейді, себебі адамдар оларды мақсатты түрде қолданады. Олар хабарландыруыңызды жай ғана шолып өтпейді. Олар қолданылған жүк көлігін, газон күтімі қызметін, телефонды, диванды немесе қазір әрекет ете алатын жергілікті мәмілені іздеп жүр. Бұл хабарландыру алаңының трафигін құнды етеді, бірақ бұл сондай-ақ хабарландыруыңыздың жұмысын тез атқаруы керек дегенді білдіреді.
Адамдар неге әлі де тегін хабарландыру береді
Жеке сатушылар үшін тегін хабарландырулар кіру кедергісінің негізгісін алып тастайды. Тауарды сатып алушылардың алдына қою үшін үлкен бюджет, дүкен немесе ақылы жарнама науқаны қажет емес. Гаражды тазалап жатсаңыз, қосымша қорды сатып жатсаңыз немесе жергілікті қызметті жарнамалап жатсаңыз, бұл маңызды.
Шағын бизнес үшін тегін хабарландырулар практикалық олқылықты толтыра алады. Мүмкін жаңа қызмет аймағын сынап жатырсыз, артық қорды жарнамалап жатырсыз немесе тұрақты жарнама шығынын арттырмай жергілікті лидтер тудырғыңыз келеді. Хабарландыру жалғыз өзі толыққанды маркетингтік стратегия емес, бірақ ұсынысыңыз сатып алушылар қазірдің өзінде іздеп жүрген нәрсеге сай келгенде пайдалы сұраныс көзі бола алады.
Нақты артықшылық осында. Хабарландыру алаңдары әрекетке бағытталған. Адамдар белгілі бір затты іздеп келеді, бұл кеңірек танымал ету арналарына қарағанда жылдамырақ сұраныстарға әкелуі мүмкін. Кемшілігі - сатып алушылар да бірнеше хабарландыруды тез салыстырады, сондықтан әлсіз хабарландырулар қаралмай қалады.
Тегін хабарландыруды дұрыс жолмен қалай беру керек
Хабарландыру беру процесі қарапайым. Жауап алу сәл ойлануды талап ететін бөлігі.
Санаттан бастаңыз. Бұл өз-өзінен түсінікті сияқты көрінгенімен, көптеген нашар жұмыс істейтін хабарландырулар сатып алушылар ешқашан қарамайтын жерде тұр. Қолданылған iPhone, нақтырақ нұсқа болса, жалпы тауарлар емес, ұялы телефондар немесе электроника санатына жатады. Қысыммен жуу қызметі жалпы бизнес бөліміне емес, тиісті қызмет санатына орналасуы керек. Санатты дұрыс таңдау хабарландыруыңызға ең басынан-ақ өзектірек көрінімділік береді.
Келесі кезекте тақырыбыңыз маңызды. Оны тікелей әрі іздеуге қолайлы қылыңыз. Жақсы тақырыптар сатып алушы нақты іздеп жүрген затты сипаттайды, мысалы, "2018 Honda Civic LX - Аз жүрген" немесе "Газон шабу қызметі - Апта сайын немесе бір реттік". Нашар тақырыптар "Тамаша баға" немесе "Міндетті түрде көріңіз" сияқты бос сөздермен орын жоғалтады. Сатып алушылар тез қарап шығады. Тақырып хабарландырудың не туралы екенін айтпаса, олар жалғастырады.
Баға да сондай анықтықты талап етеді. Тауар сатсаңыз, күшті себеп болмаса, шынайы бағаны көрсетіңіз. "Баға туралы хабарласыңыз" кейбір қызмет санаттарында немесе жеке тапсырыстарда жұмыс істей алады, бірақ стандартты тауарлар үшін ол көбіне жауап санын азайтады. Адамдар хабар жазуға уақыт жұмсамас бұрын, өз мүмкіндігіне сай ма, соны білгісі келеді. Ұсыныстарға ашық болсаңыз, бағаны кездейсоқ сезінбейтіндей етіп, соны анық жазыңыз.
Сосын фотосуреттер келеді. Хабарландыру алаңдарында сатудың көп бөлігін фотосуреттер атқарады. Дайын суреттерді емес, ағымдағы суреттерді қолданыңыз. Нақты затты бірнеше бұрыштан көрсетіп, маңызды детальдардың жақыннан түсірілген суреттерін қосыңыз. Тозу, зақым немесе жетіспейтін бөлшек болса, оны көрсетіңіз. Шыншыл фотосуреттер сенім қалыптастырып, болдырмауға болатын хат алмасуды азайту арқылы уақыт үнемдейді.
Сипаттама негізгі сатып алу сұрақтарына жауап беруі керек, бірақ мәтін қабырғасына айналмауы тиіс. Бұл не? Ол қандай күйде? Негізгі сипаттамалары, өлшемдері немесе функциялары қандай? Пайдалы контекст берсе, неге сатып жатқаныңызды айтыңыз. Қызметтер үшін не ұсынатыныңызды, қай жерде жұмыс істейтініңізді және қандай тұтынушы хабарласу керектігін түсіндіріңіз. Анық сипаттамалар тапқыр сипаттамалардан жақсы нәтиже береді.
Хабарландыруға көбірек жауап әкелетін нәрсе не
Жақсы хабарландырулар кедергіні азайтады. Сатып алушы не айтқыңыз келгенін, тауар әлі бар ма, немесе сізбен қалай байланысу керектігін болжамауы тиіс.
Нақтылық көмектеседі. Жиһаз сатсаңыз, өлшемдерін қосыңыз. Көлік сатсаңыз, жүрген жолын, комплектация деңгейін және өзекті болса соңғы техникалық қызметті қосыңыз. Қызметті жарнамаласаңыз, қызмет аймағын, қолжетімділікті және бағалаудың тегін екенін көрсетіңіз. Алдын ала неғұрлым практикалық ақпарат берсеңіз, жауаптарыңыз соғұрлым сапалы болады.
Уақыт таңдауы да рөл атқарады, дегенмен сиқырлы жолмен емес. Жаңа хабарландырулар, әсіресе белсенді санаттарда, көбіне ерте назар тартады. Бұл жауап беруге дайын болғанда жариялау керек дегенді білдіреді. Біреу сізбен байланысып, жауапты бір күн күтсе, лидті басқа сатушыға жоғалтуыңыз мүмкін.
Үн көбі ойлағаннан маңызды. Ең жақсы хабарландырулар қарапайым әрі сенімді естіледі. Асыра мадақтаған тіл, әсіресе қолданылған заттар үшін, хабарландыруды сенімсіздеу көрсетуі мүмкін. Қысыммен сатудың қажеті жоқ. Дұрыс сатып алушы шешім қабылдай алатындай тауарды немесе қызметті анық ұсыну керек.
Санатқа байланысты "жағдайға қарай өзгереді" деген фактор да бар. Арзан үй заты қысқа сипаттамамен және бірнеше жақсы фотосуретпен сатылуы мүмкін. Қолданылған көлік, мердігер қызметі немесе қымбатырақ электроника әдетте көбірек детал талап етеді. Құны немесе міндеттемесі жоғарырақ болған сайын, сатып алушылар хабарласпас бұрын соғұрлым көп дәлел қалайды.
Тегін хабарландыру бергенде жиі жіберілетін қателер
Ең үлкен қате - хабарландыруды сатып алушыға емес, өзіңізге жазу. Сатушылар көбіне тауар туралы тым көп біледі де, басқалар қалдырған олқылықты өздері толтырады деп ойлайды. Сатып алушылар олай жасамайды. Негізгі мәліметтер жетіспесе, олар жалғастырады.
Тағы бір жиі кездесетін мәселе - әлсіз фотосуреттер. Қараңғы суреттер, ретсіз фон, скриншоттар немесе жалғыз бұлдыр сурет хабарландырудың нәтижесін жасырын түрде жоя алады. Жақсы тауар да ұсыну сапасы төмен болса, сапасыз көрінуі мүмкін.
Бағаны дұрыс белгілемеу - тағы бір мәселе. Бағаңыз ұқсас хабарландырулардан әлдеқайда жоғары болса, айырмашылықты күйі, қосымша заттары, сирек кездесетіндігі немесе жеткізуді қосу арқылы негіздей алмасаңыз, аз жауап күтіңіз. Бағаңыз әдеттен тыс төмен болса, кейбір сатып алушылар бірдеңе дұрыс емес деп ойлауы мүмкін. Бәсекеге қабілетті баға драмалық бағадан жақсырақ жұмыс істейді.
Кейбір сатушылар өздерімен байланысуды қажетінен қиынырақ етеді. Қоңырау шалғанын қаласаңыз, соны айтыңыз. Хабар жазғанды қаласаңыз, соны анық көрсетіңіз. Кездесу тек белгілі уақыт немесе орындармен шектелсе, осы ақпаратты қосыңыз. Тауар туралы сөйлесуден бұрын үш ұйымдастыру сұрағын қоюға тура келетін сатып алушы әуре болмауы мүмкін.
Соңында, күдік тудыратын түсініксіз сипаттамалардан аулақ болыңыз. "Жақсы жұмыс істейді" немесе "жақсы күйде" деген терминдер тек детальдармен расталса ғана пайдалы. "Жақсы күйде" дегеннің мағынасы не? Аздап тозған ба? Аккумуляторы жаңа ма? Сызаты жоқ па? Толық тексерілген бе? Дәлдік сенім қалыптастырады.
Тауар сату мен қызметті жарнамалау
Бір платформа екеуіне де жарайды, бірақ хабарландыру стратегиясы өзгереді.
Тауарлар үшін сатып алушылар әдетте күйіне, бағасына, орналасуына және фотосуреттеріне қарай салыстырады. Сіздің міндетіңіз - тауарды бағалауды жеңілдету. Практикалық тұрғыдан ойлаңыз: модель нөмірі, жасы, өлшемдері, қосымша заттар, кездесіп алу детальдары және кемшіліктер.
Қызметтер үшін сатып алушылар сәйкестік пен сенімге көбірек мән береді. Олар не істейтініңізді, қай жерде жұмыс істейтініңізді, қаншалықты тез бастай алатыныңызды және ұсынысыңыздың олардың мәселесіне сай келетінін білгісі келеді. Қызмет хабарландыруы ауқымды қарапайым тілмен түсіндіруі керек. "Шеберлік қызметтері" тым жалпы. "Қабырғаны жөндеу, аспапты ауыстыру және шағын үй жұмыстарына арналған шеберлік" пайдалырақ.
Қызмет хабарландырулары уақыт өте қайта жариялаудан немесе жаңартылған көрінімділіктен пайда көреді, себебі сұраныс бір затқа емес, тұрақты жалғасады. Бір реттік тауар хабарландыруы сатылғаннан кейін жоғалуы мүмкін. Қызмет көрсетушіге көбіне тұрақты лид ағыны керек, сондықтан бір мінсіз жарияланымнан гөрі тұрақтылық маңыздырақ.
Премиум орналасу қашан орынды болады
Тегін жариялау көптеген қолданушылар, әсіресе кездейсоқ сатушылар мен бюджетті ескеретін бизнес үшін дұрыс бастапқы нүкте. Бірақ әр хабарландырудың шұғылдығы немесе бәсекелестік деңгейі бірдей емес.
Тығыз санатта хабарландыру берсеңіз, маржасы жоғары қызметті жарнамаласаңыз немесе қорды тезірек өткізгіңіз келсе, қосымша көрінімділікті қарастыруға болады. Негізгі сұрақ қарапайым: сізге тезірек сату немесе қосымша лид қанша тұрады? Арзан тауар үшін тегін жеткілікті болуы мүмкін. Пайдалы қызметті жарнамалайтын шағын бизнес үшін премиум орналасу сапалы жауаптарды арттырса, өзін тез ақтауы мүмкін.
Дәл осы жерде Advertigo сияқты маркетплейс пайдалы бола алады. Тегін жариялаудың кедергісі аз нұсқасынан бастап, санатқа, мерзіміңізге және тауар немесе лидтің құндылығына қарай қосымша көрінімділік орынды ма, соны кейін шеше аласыз.
Хабарландыру берудің жақсырақ тәсілі
Тегін хабарландыру берудің ең жақсы жолы - әр хабарландыруды белгілі бір сатып алушыға арналған қысқа сату бетіндей қарау. Дұрыс санатқа қойыңыз. Адамдар шынымен іздейтін тақырыпты қолданыңыз. Нақты тауарды көрсетіңіз. Бағаны анық көрсетіңіз. Күдікті жойып, өзіңізбен байланысуды жеңілдету үшін жеткілікті детал жазыңыз.
Сізге әдемі мәтін немесе күрделі тактика қажет емес. Сізге сатып алушының келесі сұрағына, ол сұрамай тұрып жауап беретін хабарландыру керек. Мұны тұрақты жасаңыз, сонда тегін хабарландырулар жай ғана жариялау орнынан асып, сату, жарнамалау және табылудың практикалық жолына айналады.