Ai publicat anunțul, ai fost mulțumit de el și apoi nu s-a întâmplat nimic. Câteva vizualizări, poate, dar niciun mesaj - iar acum anunțul stă de două săptămâni ca o lumină uitată aprinsă într-o cameră goală. Înainte să reduci prețul din frustrare sau să renunți cu totul la vânzare, merită să știi cum să reactivezi un anunț care nu s-a vândut. Majoritatea anunțurilor blocate nu sunt eșecuri; sunt ciorne care au nevoie de una sau două corecturi oneste.
Vestea bună este că reactivarea unui anunț nu costă nimic în afară de câteva minute de atenție. Același obiect care părea imposibil de vândut luni poate primi mesaje până vineri, fără să cobori prețul până la zero, odată ce anunțul le arată cu adevărat cumpărătorilor ceea ce au nevoie să vadă.
Mai întâi, află de ce s-a blocat
Nu schimba totul dintr-o dată. Dacă rescrii titlul, înlocuiești pozele și tai prețul în aceeași după-amiază, nu vei ști niciodată care corectură a funcționat - și e posibil să fi cedat bani de care nu aveai nevoie. Reactivarea unui anunț începe cu un diagnostic rapid, nu cu panică.
Există de fapt doar câteva motive pentru care un anunț amuțește. Nimeni nu îl vede. Oamenii îl văd, dar nu dau clic. Oamenii dau clic, dar nu trimit mesaj. Sau oamenii trimit mesaj, dar nu duc lucrurile mai departe. Fiecare dintre aceste probleme are o cauză diferită și o soluție diferită, așa că prima sarcină este să afli pe care o ai de fapt.
Citește cifrele înainte să atingi ceva
Majoritatea platformelor de anunțuri îți arată un număr de vizualizări, iar acest simplu număr îți spune mai mult decât pare. Dacă anunțul tău este publicat de o săptămână sau două și are aproape zero vizualizări, problema este vizibilitatea - anunțul este îngropat, prost încadrat la categorie sau pur și simplu prea vechi ca să apară în partea de sus. Dacă are multe vizualizări, dar niciun mesaj, vizibilitatea este în regulă, iar problema este anunțul în sine: poza, titlul sau prețul pierde oamenii chiar în momentul deciziei.
Această distincție te scutește să repari lucrul greșit. Un preț perfect nu ajută un anunț pe care nu îl vede nimeni, iar un anunț promovat în față nu ajută dacă toți cei care îl văd trec mai departe. Lasă numărul de vizualizări să-ți arate adevăratul punct slab înainte să începi să editezi.
Repară prima poză înainte de orice
Dacă anunțul tău are vizualizări, dar niciun răspuns, începe cu imaginea principală, pentru că ea face mai multă treabă decât orice altă parte a anunțului. Este poza pe care cumpărătorii o văd în rezultatele căutării și în paginile de categorie, și ea decide clicul. O primă poză întunecată, dezordonată sau tăiată pe jumătate ucide discret un anunț, oricât de bun ar fi obiectul. Dacă vrei metoda completă, ghidul nostru despre cum să faci poze de anunț care vând tratează în detaliu lumina, fundalurile și unghiurile.
Refă poza dacă poți. Curăță obiectul, găsește o lumină de zi difuză lângă o fereastră sau afară, degajă fundalul până la un perete simplu sau o masă goală și fă o poză luminoasă, de ansamblu, care umple cea mai mare parte a cadrului. Dacă refotografierea nu este posibilă, măcar reordonează pozele pe care le ai deja, astfel încât cea mai curată și mai clară să fie prima. Doar această singură schimbare reactivează mai multe anunțuri blocate decât orice altceva, pentru că ea este diferența dintre o miniatură care e sărită și una pe care se apasă.
Rescrie titlul ca să răspundă unei căutări
Un titlu slab este al doilea cel mai frecvent motiv pentru care un anunț moare. Titluri de genul "Ofertă super!!" sau "Trebuie să plece" nu îi spun cumpărătorului nimic și nu se potrivesc cu nicio căutare. Oamenii caută o marcă, un model, o mărime sau o categorie anume, așa că titlul ar trebui să sune ca expresia pe care un cumpărător ar tasta-o de fapt.
Pune cele mai importante cuvinte la început: obiectul, marca sau modelul și un detaliu care contează în acea categorie - mărimea la mobilă, memoria la un telefon, anul la o mașină. "Canapea de vânzare" devine "Canapea gri cu 3 locuri, material textil - curată, casă de nefumători." A doua variantă apare în mai multe căutări și răspunde la o întrebare încă înainte ca cumpărătorul să dea clic. Când reactivezi un anunț, titlul este adesea linia cu cel mai mare efect de pârghie pe care o poți schimba, iar aceeași grijă se aplică și textului din corpul anunțului - vezi cum să scrii anunțuri mai bune la mica publicitate pentru abordarea completă.
Reanalizează prețul cu ochi proaspeți
Prețul este corectura la care toată lumea apelează prima, dar el ar trebui să vină după poze și titlu, nu înainte. Totuși, dacă anunțul are cu adevărat multe vizualizări și niciun mesaj, poate că prețul le transmite cumpărătorilor că nu merită timpul lor. Testul este simplu: uită-te la cât se cere chiar acum pentru obiecte similare care sunt active și fii onest cu privire la cum se compară al tău la stare și completitudine. Ghidul nostru despre cum să stabilești prețul obiectelor second-hand ca să se vândă cu adevărat explică o metodă simplă pentru a nimeri numărul potrivit.
Dacă totuși ajustezi, o scădere mică și chibzuită funcționează de obicei mai bine decât una dramatică. O reducere de cinci până la cincisprezece la sută menține anunțul competitiv și îl poate împinge înapoi spre partea de sus a rezultatelor sortate, fără să semnaleze disperare. Tăierea prețului la jumătate îi face adesea pe cumpărători să se întrebe ce e în neregulă cu obiectul. Mișcă-te în pași și urmărește cum se schimbă reacția după fiecare.
Împrospătează descrierea, nu doar prețul
O descriere subțire îi lasă pe cumpărători să ghicească, iar cumpărătorii care ghicesc nu trimit mesaj - trec mai departe la un anunț care le-a răspuns deja la întrebări. Dacă textul tău original era format din două rânduri vagi, doar asta poate explica tăcerea.
Rescrie-o ca să acopere lucrurile pe care oamenii vor mereu să le știe: starea exactă, inclusiv orice defecte, dimensiunile sau specificațiile, ce este inclus, de ce vinzi și cum funcționează ridicarea sau livrarea. Sinceritatea cu privire la o zgârietură sau un accesoriu lipsă construiește mai multă încredere decât ascunderea lor și îți filtrează cumpărătorii cărora obiectul le convine așa cum este. O descriere care se citește ca niște răspunsuri oneste la întrebări reale transformă un anunț doar răsfoit într-unul contactat. Pentru mai multe despre formulările care aduc răspunsuri, vezi cum să publici anunțuri la mica publicitate care primesc răspunsuri.
Reînnoiește sau republică la momentul potrivit
Uneori obiectul, pozele, titlul și prețul sunt toate în regulă - anunțul pur și simplu s-a învechit și a ieșit din vizor. Fluxurile de anunțuri favorizează listările proaspete, așa că un anunț de acum trei săptămâni stă mult sub cele mai noi, chiar și atunci când este mai bun. Exact pentru asta există reînnoirea sau împrospătarea: ridică anunțul înapoi în vârful categoriei sale, unde cumpărători noi îl pot găsi. Dacă vizibilitatea este problema centrală, aceste tactici pentru a crește rapid vizibilitatea anunțului merg un pas mai departe.
Și momentul contează aici. Mai mulți oameni răsfoiesc seara și în weekend, așa că reînnoirea unui anunț joi seara sau sâmbătă dimineața îl pune în fața unui public mai mare decât marți la prânz. Dacă platforma ta îți permite să reînnoiești, folosește-o cu intenție, nu la întâmplare - o împrospătare bine plasată în timp poate face pentru un anunț bun ceea ce nicio cantitate de editare nu poate, pur și simplu arătându-l unor oameni care nu l-au văzut prima dată.
Ia în calcul un loc promovat sau featured
Când un anunț este cu adevărat bine făcut și tot nu se mișcă într-o categorie aglomerată, poate merita să plătești ca să-l promovezi sau să-l scoți în evidență. Un loc featured menține anunțul aproape de vârf mai mult timp și îl pune în fața unui public cu mult mai mare decât atinge un anunț obișnuit, ceea ce contează cel mai mult la obiectele de valoare mai mare, unde un singur cumpărător în plus acoperă cu ușurință costul. Ghidul nostru despre promovarea anunțurilor featured explică atunci când merită.
Fă asta însă doar după ce bazele sunt în regulă. Promovarea unui anunț cu o primă poză proastă sau un titlu vag doar cumpără mai multe vizualizări pentru un anunț care oricum pierde oamenii la clic. Repară mai întâi lucrurile gratuite; apoi, dacă obiectul o merită, plătește ca să fii văzut.
Încearcă să repoziționezi obiectul cu totul
Dacă nimic altceva nu mișcă lucrurile, schimbă cadrul din jurul obiectului, nu obiectul în sine. Un pachet care a fost ignorat de unul singur ar putea să se vândă ca parte a unui set, iar un set pe care nimeni nu l-a vrut întreg s-ar putea vinde mai repede împărțit în bucăți. Un obiect listat în categoria greșită va avea rezultate slabe oricât de bun ar fi anunțul, așa că merită să verifici că se află acolo unde cumpărătorii îl caută de fapt.
Poți de asemenea să reorientezi anunțul către un alt cumpărător. Un birou descris pentru un birou de acasă vorbește unei persoane; același birou descris ca birou compact pentru elevi vorbește alteia. Uneori, reactivarea unui anunț ține mai puțin de repararea defectelor și mai mult de a îndrepta același obiect către publicul care era gata să-l cumpere de la bun început.
Știi când să republici de la zero - sau să renunți
Dacă ai îmbunătățit pozele, titlul, prețul și descrierea, iar anunțul tot stă după o reînnoire, poate merita să-l ștergi și să publici un anunț cu adevărat nou, în loc să-l editezi din nou pe cel vechi. Un anunț proaspăt, cu conținut mai bun încă din primul minut, are uneori rezultate mai bune decât un original peticit intens, pe lângă care cumpărătorii poate au trecut deja și l-au respins.
Și, ocazional, răspunsul onest este că cererea locală pentru obiect este subțire în acest moment. Bunurile sezoniere, obiectele foarte comune și produsele de nișă pot avea toate nevoie de răbdare sau de o lună mai bună. Acesta nu este un motiv să dai obiectul aproape gratis - este un motiv să reînnoiești periodic și să aștepți cumpărătorul potrivit, în loc să tai prețul de panică.
O rutină simplă pentru reactivarea oricărui anunț blocat
Verifică vizualizările ca să afli adevărata problemă, condu cu o primă poză mai luminoasă, rescrie titlul ca să se potrivească unei căutări, ajustează prețul cu un pas mic, completează descrierea onest și reînnoiește într-un moment în care oamenii chiar răsfoiesc. Toată această trecere durează cam cincisprezece minute și funcționează pentru un telefon, o canapea, o mașină sau o cutie de scule.
Pe o platformă precum Advertigo, unde publicarea și reînnoirea anunțurilor este gratuită, nu costă nimic să dai unui anunț blocat o a doua viață - doar cele câteva minute necesare ca să repari ceea ce alunga discret cumpărătorii. Reactivează-l o dată, reactivează-l cum trebuie, și obiectul care părea de nevândut săptămâna trecută poate să dispară până în weekend.