Feladtad a hirdetést, elégedett voltál vele, aztán nem történt semmi. Talán volt néhány megtekintés, de üzenet egy sem - és most már két hete ott ül a hirdetés, mint egy égve felejtett lámpa egy üres szobában. Mielőtt csalódottságodban leviszed az árat, vagy végleg lemondasz az eladásról, érdemes tudni, hogyan lehet életre kelteni egy eladatlan hirdetést. A megfeneklett hirdetések többsége nem kudarc, hanem inkább vázlat, amelyen egy-két őszinte igazítás kell.
A jó hír, hogy egy hirdetés újraélesztése semmibe sem kerül, csak néhány perc figyelmet igényel. Ugyanaz a tárgy, amit hétfőn eladhatatlannak érzel, péntekre üzeneteket kaphat - anélkül, hogy a semmiért adnád oda -, ha a hirdetés végre azt mutatja meg a vevőknek, amit látniuk kell.
Először derítsd ki, miért akadt el
Ne változtass meg mindent egyszerre. Ha egy délután alatt átírod a címet, kicseréled a fotókat és leviszed az árat is, sosem fogod megtudni, melyik igazítás hozott eredményt - és lehet, hogy feleslegesen adtál oda pénzt. Egy hirdetés újraélesztése gyors diagnózissal kezdődik, nem pánikkal.
Igazából csak néhány oka lehet annak, hogy egy hirdetés elhalkul. Senki sem látja. Látják, de nem kattintanak rá. Rákattintanak, de nem írnak. Vagy írnak, de aztán nem lesz belőle semmi. Mindegyik problémának más az oka és más a megoldása, ezért az első dolgod kideríteni, hogy valójában melyik a te esetedben.
Nézd meg a számokat, mielőtt bármihez hozzányúlsz
A legtöbb apróhirdetési oldal mutat egy megtekintésszámot, és ez az egyetlen szám többet árul el, mint amennyinek látszik. Ha a hirdetésed már egy-két hete fent van, és szinte nincs megtekintése, akkor a láthatóság a baj - a hirdetés eltemetve, rossz kategóriában áll, vagy egyszerűen túl régi ahhoz, hogy elöl jelenjen meg. Ha viszont sok a megtekintés, de nincs üzenet, a láthatósággal nincs gond, a probléma maga a hirdetés: a fotó, a cím vagy az ár veszíti el az embereket a döntés pillanatában.
Ez a különbségtétel megóv attól, hogy rossz dolgot javíts. A tökéletes ár sem segít egy olyan hirdetésen, amit senki nem lát, a feljebb tolt hirdetés pedig hiába kerül előre, ha mindenki tovagördül rajta. Hagyd, hogy a megtekintésszám mutasson rá a valódi gyenge pontra, mielőtt szerkeszteni kezdesz.
Mindenekelőtt a nyitóképet javítsd
Ha a hirdetésednek van megtekintése, de nincs válasz, kezdd a nyitóképpel, mert az dolgozik a legtöbbet a hirdetés összes eleme közül. Ez az a kép, amit a vevők a találati listákban és a kategóriaoldalakon látnak, és ez dönti el a kattintást. Egy sötét, zsúfolt vagy félbevágott nyitókép csendben megöli a hirdetést, bármilyen jó is a tárgy. Ha az egész módszertanra kíváncsi vagy, a jól eladó hirdetésfotók készítéséről szóló útmutatónk részletesen kitér a világításra, a háttérre és a szögekre.
Fényképezd újra, ha teheted. Tisztítsd meg a tárgyat, keress lágy nappali fényt egy ablak mellett vagy a szabadban, tisztítsd meg a hátteret egy sima falra vagy üres asztalra, és készíts egy világos, teljes képet, amely kitölti a keret nagy részét. Ha az újrafényképezés nem megoldható, legalább rendezd át a meglévő fotóidat, hogy a legtisztább, legélesebb kerüljön előre. Már önmagában ez az egy változtatás több megfeneklett hirdetést kelt életre, mint bármi más, mert ez a különbség egy átugrott és egy megkoppintott bélyegkép között.
Írd át a címet, hogy megfeleljen egy keresésre
A gyenge cím a második leggyakoribb oka annak, hogy egy hirdetés kimúlik. Az olyan címek, mint a "Szuper ajánlat!!" vagy a "Sürgősen eladó" semmit sem mondanak a vevőnek, és egyetlen keresésre sem illeszkednek. Az emberek konkrét márkára, típusra, méretre vagy kategóriára keresnek, ezért a címnek úgy kell szólnia, mint az a kifejezés, amit egy vevő valóban beírna.
A legfontosabb szavakat tedd előre: a tárgyat, a márkát vagy típust, és egy olyan részletet, ami az adott kategóriában számít - bútornál a méretet, telefonnál a tárhelyet, autónál az évjáratot. A "Kanapé eladó" helyett legyen "Szürke 3 személyes szövet kanapé - tiszta, nemdohányzó háztartás". A második változat több keresésben jelenik meg, és megválaszol egy kérdést még mielőtt a vevő rákattintana. Egy hirdetés újraélesztésekor gyakran a cím az a sor, amin a legtöbbet nyerhetsz, és ugyanez a gondosság érvényes a szövegtörzsre is - lásd, hogyan írj jobb apróhirdetéseket, a teljes megközelítésért.
Vizsgáld felül az árat friss szemmel
Az ár az a javítás, amihez mindenki elsőként nyúl, pedig a fotó és a cím után kellene jönnie, nem előttük. Ha viszont a hirdetésnek valóban sok a megtekintése és nincs üzenet, akkor lehet, hogy az ár azt üzeni a vevőknek, hogy nem éri meg foglalkozni vele. A próba egyszerű: nézd meg, mennyiért hirdetnek éppen most hasonló tárgyakat, és legyél őszinte azzal, hogy a tiéd hogyan áll állapotban és teljességben. A használt tárgyak eladható beárazásáról szóló útmutatónk egy egyszerű módszert mutat be a helyes ár megtalálására.
Ha mégis igazítasz, egy kicsi, átgondolt csökkentés általában jobban működik, mint egy drámai. Öt-tizenöt százalékos árcsökkentés versenyképesen tartja a hirdetést, és visszalökheti a rendezett találatok elejére anélkül, hogy a kétségbeesés jelét adná. Az ár felezése gyakran csak azt éri el, hogy a vevők azon tűnődnek, mi a baj a tárggyal. Haladj lépésenként, és figyeld, hogyan változik a reakció minden lépés után.
Frissítsd a leírást, ne csak az árat
A sovány leírás találgatásra kényszeríti a vevőt, a találgató vevő pedig nem ír - továbblép egy hirdetésre, amely már megválaszolta a kérdéseit. Ha az eredeti szöveged két homályos sor volt, már önmagában ez megmagyarázhatja a csendet.
Írd át úgy, hogy kitérjen mindarra, amit az emberek mindig tudni akarnak: a pontos állapotra, beleértve a hibákat is, a méreteket vagy műszaki adatokat, hogy mi van hozzá, miért adod el, és hogyan zajlik az átvétel vagy a szállítás. Ha őszintén megírsz egy karcolást vagy egy hiányzó tartozékot, az több bizalmat épít, mintha eltitkolnád, ráadásul azokat a vevőket szűri be, akiknek így is megfelel a tárgy. Egy olyan leírás, amely valódi kérdésekre adott őszinte válaszokként olvasható, egy csak megnézett hirdetésből megkeresett hirdetést csinál. A választ hozó megfogalmazásról bővebben lásd, hogyan adj fel válaszokat hozó apróhirdetéseket.
Újítsd meg vagy tedd fel újra a megfelelő időben
Néha a tárgy, a fotók, a cím és az ár is rendben van - a hirdetés egyszerűen kikopott a látótérből. Az apróhirdetési listák a friss hirdetéseket részesítik előnyben, így egy három hete feladott hirdetés messze az újabbak alatt ül, még akkor is, ha jobb náluk. Pontosan erre való a megújítás vagy frissítés: visszaemeli a hirdetést a kategóriája elejére, ahol az új vevők megtalálhatják. Ha a láthatóság az alapprobléma, ezek a hirdetés láthatóságát gyorsan növelő fogások még egy lépéssel tovább mennek.
Az időzítés is sokat segít. Este és hétvégén többen böngésznek, így ha csütörtök este vagy szombat reggel újítod meg a hirdetést, nagyobb közönség elé kerül, mint egy keddi ebédidőben. Ha az oldalad enged megújítást, használd tudatosan, ne találomra - egy jól időzített frissítés olyat tehet egy jó hirdetésért, amit semmennyi szerkesztés sem: egyszerűen megmutatja azoknak, akik először sosem látták.
Fontold meg a kiemelt vagy hirdetett helyet
Ha egy hirdetés valóban jól van megcsinálva, mégsem mozdul egy zsúfolt kategóriában, megérheti fizetni azért, hogy kiemeld vagy reklámozd. A kiemelt hely tovább tartja a hirdetést elöl, és sokkal több ember elé teszi, mint amennyit egy sima hirdetés elér - ez leginkább a nagyobb értékű tárgyaknál számít, ahol egyetlen plusz vevő könnyen fedezi a költséget. A kiemelt hirdetés reklámozásáról szóló útmutatónk elmagyarázza, mikor térül meg.
Ezt viszont csak akkor tedd, ha az alapok már rendben vannak. Egy rossz nyitóképű vagy homályos című hirdetés reklámozása csak több megtekintést vásárol egy olyan hirdetésnek, amely már a kattintásnál elveszíti az embereket. Előbb az ingyenes dolgokat javítsd meg, aztán, ha a tárgy megéri, fizess a láthatóságért.
Próbáld meg teljesen máshogy pozicionálni a tárgyat
Ha semmi más nem mozdítja el a dolgot, változtass a tárgy köré vont kereten, ne magán a tárgyon. Egy csomag, amit külön figyelmen kívül hagytak, eladhatóvá válhat egy készlet részeként, egy készlet pedig, amit egyben senki sem akart, gyorsabban elkelhet darabokra bontva. Egy rossz kategóriába tett tárgy hiába jó a hirdetés, alulteljesít, ezért érdemes ellenőrizni, hogy ott van-e, ahol a vevők valóban keresik.
A hirdetést más vevőre is átcélozhatod. Egy otthoni irodához leírt íróasztal egy embernek szól; ugyanaz az íróasztal kompakt tanulóasztalként leírva egy másiknak. Néha egy hirdetés újraélesztése kevésbé a hibák javításáról szól, sokkal inkább arról, hogy ugyanazt a tárgyat a felé a közönség felé fordítsd, amely mindvégig készen állt megvenni.
Tudd, mikor tedd fel újra frissen - vagy mikor engedd el
Ha már javítottad a fotókat, a címet, az árat és a leírást, és a hirdetés a megújítás után is ott ül, megérheti törölni és egy valóban új hirdetést feladni ahelyett, hogy megint a régit szerkesztgetnéd. Egy friss hirdetés, amely az első perctől jobb tartalommal indul, néha jobban teljesít, mint egy sokszor foltozott eredeti, amit a vevők talán már tovagördítve elvetettek.
És olykor az őszinte válasz az, hogy a tárgy iránti helyi kereslet éppen most gyér. A szezonális áruk, a nagyon gyakori tárgyak és a réspiaci termékek mind igényelhetnek türelmet vagy egy jobb hónapot. Ez nem ok arra, hogy elajándékozd a tárgyat - inkább ok arra, hogy időnként megújítsd, és megvárd a megfelelő vevőt, ahelyett hogy pánikszerűen vágnád az árat.
Egyszerű rutin bármely megfeneklett hirdetés újraélesztéséhez
Nézd meg a megtekintéseket, hogy megtaláld a valódi problémát, indíts egy világosabb nyitóképpel, írd át a címet, hogy egy keresésre illeszkedjen, húzd meg az árat egy kis lépéssel, töltsd ki a leírást őszintén, és újíts meg akkor, amikor az emberek valóban böngésznek. Ez az egész átfutás nagyjából tizenöt perc, és működik egy telefonnál, egy kanapénál, egy autónál vagy egy doboz szerszámnál is.
Egy olyan oldalon, mint az Advertigo, ahol a hirdetés feladása és megújítása ingyenes, semmibe sem kerül új életet adni egy megfeneklett hirdetésnek - csak abba a néhány percbe, amíg megjavítod azt, ami csendben elriasztotta a vevőket. Kelts életet belé egyszer, de rendesen, és a tárgy, ami múlt héten eladhatatlannak tűnt, mire hétvége lesz, elkelhet.